Un panell de consumidors.
És una opció per estudis que requereixen una representativitat a nivell de territori, on necessitem panelistes o participants de tota la geografia, on a més puguem controlar certes variables de tipus censal com sexe, edat, estudis…
Els panelistes col·laboren amb el panell a canvi de beneficis, normalment són punts bescanviables per regals o diners. Un cop accepten participar omplen el qüestionari, sempre afí als seus interessos i apropiat per al seu perfil. screening van emplenant les diferents preguntes. En un mateix screening el panelista pot contestar a més d'un estudi alhora.
Els avantatges de treballar amb un panell són diversos, la representativitat, el control per endavant de certes variables o perfils, que serà línia i, per descomptat, ràpid, podent recollir milers de respostes en molt pocs dies, segons la mida del panell.
Els desavantatges rauen en el cost, si es compara amb les típiques mostres de tipus no probabilístic, accidentals, llançades amb la tècnica “bola de neu” a través de coneguts i contactes d'aquests, normalment entre estudiants, coneguts, alumnes, treballadors, grups de diferents xarxes socials. Un altre handicap difícil de controlar seria la veracitat de les respostes o la seva credibilitat, quan el panelista cobra per resposta és important que hi hagi preguntes de veracitat o alguna escala que permeti, a posteriori, depurar les dades de manera més òptima i fiable.
Un altre tipus d'enquestes “representatives” i amb certa aleatorietat ens les poden proporcionar tècniques com el CATI –telefòniques- o CAPI –per dispositius mòbils. Encara que la incursió o porta freda que implica trucar a un desconegut és cada cop menys efectiu per ser una tàctica una mica invasiva, atenta a la intimitat de la persona.
Òbviament, construir un plafó propi és complicat, sobretot si es vol garantir representativitat geogràfica.
Els panells més emprats són els de tast o degustació d'aliments i begudes, testeig de productes, de control de publicitat, de opinió política, de experts -més tipus Delphi-, de consumidors d'algun producte concret, o bé els Òmnibus on els panelistes opinen o responen a diverses preguntes sobre un conjunt ampli de productes i categories dels mateixos.
el programari o aplicacions per recollir les dades en base a enquestes en línia més emprades són Survey Monkey, QuestionPro, Survey Gizmo, Qualtrix, e-Enquesta, Voxco, Rotator Survey…
Algunes empreses de recerca de mercats gestionen els seus propis panells online, aquí en mostro algunes ja comprovades i en alguns casos consultades per Gaspar Berbel –responsable investigacions i prospectiva de mercats a Aptabel.com, professor i investigador a la universitat EUMediterrani (UdG) –en els graus de turisme, markegint i logística:
- https://www.nicequest.com/es
- https://www.ioinvestigacion.com/
- https://www.e-research-global.com
- https://www.cotoconsulting.com/ à d'Espanya
- https://www.canviewconnect.com/
- https://www.glowfeed.com/panel-2/
- https://www.cint.com/ à sueca, col·laboren amb empreses de panelistes, més de 150 països
- https://mixpanel.com/solutions/learningseries/
- https://www.globalsurvey.gs/
- https://www.innovatemr.com/
- http://www.lightspeedresearch.com/sample-audiences/panel-profiling/
- https://www.m3globalresearch.com/ à àmbit mèdic, farmacèutic
- https://www.medsurvey.com/sites/main/ à àmbit de la Salut
- https://www.myclearopinionpanel.com/
- https://amerispeak.norc.org/Pages/default.aspx à àmbit EUA
- https://www.opinionpanel.co.uk/ à panell anglosaxó
- https://www.mysoapbox.com/ à panell anglosaxó
- https://norstatgroup.com/offering/client-panels
